MANAJEMEN KRISIS DESTINASI WISATA PASCA BENCANA TSUNAMI SELAT SUNDA OLEH HUMAS PEMERINTAH
Abstract
Tujuan penelitian ini untuk :(1). Memperoleh deskripsi komprehensif tentang manajemen krisis yang dilakukan pada destinasi wisata Tanjung Lesung pasca bencana alam Tsunami Selat Sunda oleh Biro Komunikasi Publik Kementerian Pariwisata. (2). Pilihan media yang digunakan Biro Komunikasi Publik untuk menunjang manajemen krisis. Penelitian ini menggunakan metode paradigma interpretif dengan pendekatan penelitian kualitatif deskriptif dan strategi penelitian studi kasus. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini melalui wawancara langsung dengan tiga informan dari pihak Tim Krisis Komunikasi Publik Kementerian Pariwisata. Hasil penelitian menunjukan bahwa manajemen krisis dan strategi yang dilakukan adalah dengan melakukan riset dampak serta berita yang ada di media, pembuatan perencanaan pemograman berupa penunjukan juru bicara, publik kunci, publikasi siaran pers secara berkala dan penyelenggaraan event. Selain itu dalam pelaksanaannya melibatkan beberapa komunitas terkait dalam penyebaran informasi
Keywords
References
Biro Komunikasi Kemenpar.2017. Launching Festival Tanjung Lesung. Diakses pada http://www.kemenpar. go.id/post/siaran-pers-launching-festival-pesona-tanjung-lesung-2017.
Biro Komunikasi Publik.2016. Laporan Tengah Tahunan Biro Komunikasi Publik T.A 2016. Jakarta: Kementerian Pariwisata.
Cutlip, Center & Broom. 2013. Effective Public
Relations. Jakarta : Kencana.
Daymon, Christine & Immy Holloway. 2002.
Metode-Metode Riset Kualitatif dalam Public
Relations dan Marketing Communications.
Terjemahan. Cahya Wiratama. Yogyakarta:
Penerbit Bentang.
Dewan Nasional KEK RI. 2018. Diakses pada
https://kek.go.id/kawasan/Tanjung-Lesung
Eva Safitri. (2018, Desember31). Update Jumlah
Korban Tsunami Selat Sunda: 437 Orang
Tewas14.059 Luka. Diakses pada https://news.
detik.com/berita/436569/update-jumlah-korban-
tsunami-selat-sunda- 437-orang-tewas-14059-
luka.
Fitrah, Muh dan Luthfiyah. 2017. Metodologi Penelitian : Penelitian Kualitatif, Tindakan dan Studi Kasus. Bojong Genteng : CV Jejak
Imran, Ayub I. 2017. Komunikasi Krisis. Yogyakarta : CV Budi Utama.
Kek.go.id. 2018. Diakses pada http://kek.go.id/ kawasan/Tanjung-Lesung.
Kemenpar.2019. Visi Kementerian Pariwisata. Diakses pada https://www.kemenpar.go.id/page visi-misi
Kencana, Maulandy Rizky Bayu. (2018,Desember
. Jababeka Merugi Rp 150 Miliar Akibat Tsunami Selat Sunda. Diakses pada https://www.liputan6.com/bisnis/read/3855927/
merugi-rp-150 -miliar-akibat-tsunami-selat-
sunda.
Medistiara, Yulida. (2018, Desember 23). Penjelasan Lengkap BMKG soal Tsunami Banten Akibat Anak Krakatau. Diakses pada https://news.detik.com/berita/d-4355674/ penjelasan-lengkap-bmkg-soal-tsunami-
banten-akibat-anak-krakatau
Mulyana, Deddy. 2006. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Nova, Firsan. 2011. Crisis Public Relations.
Jakarta: PT Raja Grafindo Persada
Nova, Firsan. 2014. PR War. Jakarta:Gramedia
Widiasarana Indonesia.
Nugroho, Sutopo Purwo. (2019, Januari 25) Rentannya Pariwisata dari Bencana. Diakses dari https://www.bnpb.go.id/ rentannya-pariwisata-dari-bencana
Nurtjahjani, Fullchis. 2018.Public Relations Citra
& Praktek. Malang : Polinema Press.
Rukajat ,Ajat. 2018. Pendekatan Penelitian Kualitatif. Yogyakarta : Deepublish.
Rully, Ramli. (2018,Desember 27) Tsunami Rusak
Ha Kawasan Ekonomi Khusus Tanjung Lesung. Diakses pada https://economy
okezone. com/ read/2018/12/27/470/1996536/
tsunami-rusak-8-ha-kawasan-ekonomi-khusus-
tanjung-lesung
Ruslan, Rosady. 2005. Kiat dan Strategi Kampanye
Public Relations. Jakarta: PT. Raja Grafindo
Persada.
Setiawan, Bram. (2019, April 2). Tiga Bulan Pasca Tsunami, Intip Kondisi Terbaru Tanjung Lesung. Diakses pada : google.com/amp/s/ travel.tempo.co
Supriadi, Bambang dan Nany Roedjinandari. 2017.
Perencanaan dan Pengembangan Destinasi
Pariwisata. Semarang: Universitas Negeri
Malayang
Tanjung Lesung.com. (2019, April15). Diakses dari https://www.tanjung lesung.com/
Taufik Siddiq. (2019, April 19). Ada Wilayah Terdampak Tsunami Selat Sunda Belum Dapat Bantuan. Diakses pada https://nasional.tempo.co/read/1158399/ada-wilayah-terdampak-tsunami-selat-sunda-belum-dapat-bantuan/ full&view=ok.
DOI: https://doi.org/10.46964/jtr..v2i2.504
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2020 Edutourism Journal Of Tourism Research
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
