PENGARUH EFEKTIVITAS SISTEM SURAT PERSETUJUAN SYAHBANDAR ONLINE TERHADAP PELAYANAN PENERBITAN SURAT PERSETUJUAN BERLAYAR DI KANTOR KESYAHBANDARAN DAN OTORITAS PELABUHAN KELAS II SAMARINDA

Rahmat Rahmat, Rakhel Lia, Dewi Shintiya Palilik

Abstract


Sistem SPS Online (Surat Persetujuan Syahbandar Online) adalah suatu sistem pelayanan surat persetujuan Syahbandar atau perizinan di bidang kesyahbandaran pada kantor Unit Pelaksana Teknis Direktorat Jendral Perhubungan Laut secara online. Sebelum adanya sistem SPS Online, penerbitan Surat Persetujuan Berlayar dulunya dilakukan secara manual yang dimana sangat menyita waktu dalam pengecekan dokumen untuk kapal yang akan berangkat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh efektivitas sistem Surat Persetujuan Syahbandar online terhadap pelayanan penerbitan Surat Persetujuan Berlayar di Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Kelas II Samarinda. Metode dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dan teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu teknik quota sampling. Data diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner kepada 30 responden. Uji validitas menggunakan teknik korelasi bivariate pearson (product moment pearson) dan uji reliabilitas menggunakan analisis cronbach’s alpha serta teknik analisis data yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah teknik analisis regresi linear sederhana. Hasil dari penelitian ini menunjukkan efektivitas sistem Surat Persetujuan Syahbandar online berpengaruh terhadap pelayanan penerbitan Surat Persetujuan Berlayar di Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Kelas II Samarinda.

Keywords


efektivitas, pelayanan, penerbitan spb, sistem sps online

Full Text:

PDF

References


Buku:

Beni. (2016). Konsep dan Analisis Efektivitas Pengelolaan Keuangan Daerah di Era Otonomi, edisi 1. Tausiah. Jakarta.

Suyono, R. P. (2005). Shipping Pengangkutan Intermodal Ekspor Impor Melalui Laut Edisi III, Jakarta

Jurnal:

Anggaraini, S. D., & Lubis, L. (2022). Efektivitas Program Inaportnet dalam Pelayanan Penerbitan Surat Pemberitahuan Kedatangan Kapal di Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Tanjung Perak Kota Surabaya. Aplikasi Administrasi: Media Analisa Masalah Administrasi, 25-30.

Mardhiyah, I., Kosman, R. A., & Bachri,

B. (2021). Analisis Penerapan Surat Persetujuan Berlayar Online Terhadap Peningkatan Pelayanan di Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Kelas I Balikpapan. JURNAL KARYA ILMIAH TARUNA ANDROMEDA, 5(2), 44-54.

Putri, L. R. (2020). Pengaruh pariwisata terhadap peningkatan PDRB Kota Surakarta. Cakra Wisata, 21(1).

Putri, N. N. P. N. N. (2022). Implementasi Pelayanan Inaportnet Di Kantor Kesyahbandaran Dan Otoritas Pelabuhan Kelas 1 Tanjung Balai Karimun. Wedana: Jurnal Kajian Pemerintahan, Politik dan Birokrasi, 8(2), 1-5.

Setyawan, M. W., & Aziz, R. (2020). Pelaksanaan Pelayanan Surat Persetujuan Syahbandar Kapal SPOB. Seroja VI Di PT Arpeni Pratama Ocean Line Cabang Merak. Muara: Jurnal Manajemen Pelayaran Nasional, 3(1), 25-31.

Tugas Akhir:

Andrianto, Dwi. (2022). Efektivitas Pelayanan Kantor KSOP Kelas II Samarinda Dalam Masa Pandemi Covid-19 Terhadap Kepuasan Pengguna Jasa.

Hermanto, Novri, Ramalia. (2022). Analisis Kepuasan Pengguna Jasa Terhadap Pelayanan Pengurusan Surat Persetujuan Berlayar Dengan Menggunakan Inaportnet Pada KSOP Kelas II Samarinda.

Perundang - undangan:

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 17 tahun 2008 Tentang Pelayaran

Peraturan Menteri 36 Tahun 2012 Tentang Organisasi Dan Tata Kerja Kantor Kesyahbandaran Dan Ototritas Pelabuhan

Peraturan Menteri 154 Tahun 2015 Tentang Pelayanan Surat Persetujuan Syahbandar Secara Online

Peraturan Menteri 71 tahun 2021 Tentang Perubahan Ketiga Atas Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 36 Tahun 2012 Tentang Organisasi Dan Tata Kerja Kantor Kesyahbandaran Dan Otoritas Pelabuhan

Peraturan Menteri 28 Tahun 2022 Tentang Tata Cara Penerbitan Surat Persetujuan Syahbandar Dan Persetujuan Kegiatan Kapal Di Pelabuhan

Web:

Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI). (Online). https://kbbi.web.id/efektif

Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI). (Online). https://kbbi.web.id/sistem

Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI). (Online). https://kbbi.web.id/pengaruh




DOI: https://doi.org/10.46964/jmarit.v13i2.1904

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Jurnal Maritim

Jurusan Kemaritiman, Politeknik Negeri Samarinda https://repository.binausadabali.ac.id/tes/
503 Service Unavailable

Service Unavailable

The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

Additionally, a 503 Service Unavailable error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

503 Service Unavailable

Service Unavailable

The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

Additionally, a 503 Service Unavailable error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.